取消订阅指南

如何取消 Apple Music

根据扣费方从 Apple、Google Play 或运营商取消 Apple Music，并核对到期提示。

取消 Apple Music 的快速答案

若由 Apple 扣费，可在 iPhone 或 iPad 依次打开“设置 > 姓名 > 订阅 > Apple Music > 取消订阅”，也可以使用 Apple 的网页取消入口。若由 Google Play、手机运营商或其他服务商扣费，则应向该公司取消。

核对续费日、收据上的 Apple 账户，以及银行卡账单上的实际扣费方。家庭成员不能替另一个 Apple 账户取消其订阅。Android 上的 Apple Music 可能由 Google Play 代收；运营商套餐则由运营商管理。

取消订阅不是删除音乐的工具。不要为了停止扣费而删除歌单、本地音乐文件或下载内容，取消也不会删除 Apple 账户。永久删除 Apple 账户是影响大量账户数据的独立操作，取消 Apple Music 不需要这样做。

SubsCraft 提示： 把收据账户、实际扣费方和页面显示的到期日记在一起；用错 Apple 账户是找不到 Apple Music 取消入口的常见原因。

若由 Apple 在 iPhone 或 iPad 扣费：

也可以打开 Apple 账户订阅页面，按网页提示取消。Windows 用户可打开 Apple Music App，依次进入姓名、“查看我的账户”、“订阅”和“管理”，编辑 Apple Music 后取消。

Android 会员若由 Google Play 扣费，应使用购买账户按 Google Play 取消订阅步骤办理。若 Apple Music 来自手机运营商或其他服务商，应联系该公司或使用其账户页面。设备上装有 Apple Music App，并不能证明费用由 Apple 收取。

若找不到与扣费匹配的 Apple 收据，Apple 建议查看银行卡或信用卡账单，确认实际收费公司。

Apple 代收时，订阅页面会显示到期提示，应以该日期判断付费 Apple Music 权益何时结束。若取消免费或优惠试用，Apple 建议至少在试用结束前 24 小时操作，以避免续费。

取消与退款是两件事。部分 Apple 购买可在报告问题提交退款申请，但资格因国家或地区而异，也不能保证获批。Google Play 和运营商购买遵循各自的退款流程。

取消会员不会删除 Apple 账户，也不会手动抹掉个人音乐文件。它只会停止所选订阅续费；删除账户和删除音乐都是单独选择。

从同一扣费方重新打开订阅。Apple 代收时，确认页面没有取消按钮或已经出现红色到期提示，并保存到期日。Google Play 或运营商代收时，应在其账户中核对已取消状态和结束日期。只有收据能证明 Apple 是扣费方时，Apple Music 列表没有按钮才足以作为确认。

取消 Apple Music 会删除 Apple 账户吗？ 不会。删除 Apple 账户是独立的永久数据处理流程。

取消前需要删除下载音乐吗？ 不需要。删除音乐或卸载 App 都不会停止订阅扣费，应使用实际扣费方的取消按钮。

取消会自动申请退款吗？ 不会。Apple 的退款资格要另行通过“报告问题”处理，Google Play 和运营商则有自己的流程。