支持中心

需要 SubsCraft 的帮助吗?

App、账单或数据问题可以发送到 SubsCraft 支持邮箱。修改密码、账号资料或删除账号,请使用 Account Management。

可以咨询什么

最快的处理路径取决于问题类型。

SubsCraft 是本地优先的:它不会连接你的银行、扫描你的邮箱,也不会替你取消第三方订阅。支持可以帮你理解 App 记录了什么,以及如何调整。

AI Craft

如果是照片、文字或语音任务,请附上你提交了什么、任务状态,以及消耗了多少积分。

Premium 账单

Premium 使用 RevenueCat 以及你的 App Store 或 Google Play 账号。月付为 $1.99;年付为 $19.99。

本地数据

核心订阅记录优先保存在你的设备上。如果你想恢复数据,请在卸载前联系我们。

提醒

续费和试用提醒取决于通知权限、本地设置,以及你的设备通知规则。

账号管理

使用账号门户更新账号资料、修改密码或删除账号。

常见问题

常见问题解答。

我的数据存在哪里?

保存在你手机的本地数据库中。目前不提供云同步;退出登录会清除本机数据,App 内会先给出明确警告。

AI 识别是怎么工作的?

你主动提交的截图、文本或语音会发送到 SubsCraft 服务端由 AI 解析,结果写回你的手机;失败的任务不扣积分。

免费版够用吗?

记账、提醒、日历、洞察全部免费;AI 功能每月 5 积分,重度使用可升级 Premium 获得每月 100 积分。

支持哪些语言和货币?

中英双语,跟随系统语言;支持多币种记录,并按实时汇率折算。

如何取消 Premium?

通过 App Store / Google Play 的订阅管理取消。

如何删除账号?

登录 Account Management 即可删除账号及相关服务端数据,流程与 App 内描述一致。

打开 Account Management